goo9 tin rằng cá cược giải trí chỉ có ý nghĩa khi bạn hoàn toàn làm chủ được hành vi của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn.
Tại goo9, chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên trên lợi nhuận kinh doanh. Mỗi tính năng trên nền tảng đều được thiết kế có ý thức để khuyến khích cá cược có trách nhiệm – từ giao diện người dùng đến các công cụ kiểm soát cá nhân.
Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng. Chính vì vậy, goo9 chủ động đầu tư vào các chương trình phòng ngừa, công cụ tự bảo vệ và kênh hỗ trợ chuyên biệt dành cho những thành viên có nhu cầu.
goo9 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn quản lý thói quen cá cược một cách chủ động và có ý thức.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiếp theo trong kỳ đó, giúp bạn kiểm soát chi tiêu hiệu quả.
Thiết lập thời gian tối đa bạn muốn dành cho cá cược mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động ngừng phiên khi đến giới hạn bạn đã chọn.
Tự ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc thời gian tùy chọn. Trong thời gian tạm ngưng, bạn không thể đặt cược nhưng vẫn xem được lịch sử giao dịch.
Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, tính năng Self-Exclusion cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại. Đây là biện pháp bảo vệ mạnh nhất dành cho những trường hợp nghiêm trọng.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một kỳ. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động bị khóa đặt cược cho đến khi kỳ mới bắt đầu.
Đội ngũ hỗ trợ goo9 được đào tạo chuyên biệt về cờ bạc có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và tư vấn miễn phí qua Live Chat hoặc Telegram bất kỳ lúc nào.
Chỉ mất vài phút để thiết lập – và quyết định đó có thể bảo vệ bạn lâu dài.
Truy cập tài khoản goo9 của bạn và vào phần "Cài đặt tài khoản" trong menu hồ sơ cá nhân.
Tìm mục "Chơi có trách nhiệm" và chọn công cụ bạn muốn kích hoạt: giới hạn nạp, tạm ngưng hoặc tự loại trừ.
Xác nhận lựa chọn của bạn. Các giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức và không thể rút lại trong thời gian đã chọn.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có từng cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược bằng số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi không?
Bạn có từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng thất bại không?
Cá cược có từng khiến bạn bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng khác không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để lấy tiền cá cược không?
Người thân hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ ngay:
Mọi yêu cầu liên quan đến công cụ tự bảo vệ và tư vấn chơi có trách nhiệm đều được xử lý hoàn toàn bảo mật. Thông tin của bạn không bao giờ bị chia sẻ.
Nếu bạn lo lắng cho một thành viên trong gia đình, hãy liên hệ goo9 để được hướng dẫn cách hỗ trợ họ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ một cách phù hợp.
goo9 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt (KYC) đối với tất cả thành viên mới. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư bị giữ lại theo quy định pháp luật.
Là phụ huynh hoặc người giám hộ, bạn có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào nền tảng cá cược. Nếu phát hiện trẻ em đang sử dụng thiết bị của bạn để truy cập goo9, hãy liên hệ ngay với chúng tôi và sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ con em mình.
Tham gia goo9 với tâm thế vui vẻ, có kiểm soát. Sử dụng các công cụ bảo vệ ngay từ đầu để giữ cho trải nghiệm cá cược luôn là niềm vui giải trí lành mạnh.