Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của goo9. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Chỉ người trên 18 tuổi mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại goo9.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải tuân thủ quy định xác minh danh tính và chống rửa tiền của goo9.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại goo9 có điều kiện vòng cược và thời hạn riêng biệt.
Mỗi người chỉ được phép đăng ký một tài khoản goo9 duy nhất. Chia sẻ tài khoản bị nghiêm cấm.
Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa goo9 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ goo9.vip cùng tất cả các ứng dụng di động, API và dịch vụ liên quan.
Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa:
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả thành viên trên toàn lãnh thổ, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác).
Quy định tuổi tối thiểu: Chỉ những cá nhân đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại goo9. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư tài khoản.
Để trở thành thành viên goo9, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
goo9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân được công nhận tại Việt Nam).
Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại goo9. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm sử dụng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư cùng tiền thưởng liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản goo9 của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ goo9 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi và thông báo ngay cho goo9 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản. goo9 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
goo9 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, và các ngân hàng liên kết), cũng như tiền điện tử USDT.
goo9 có quyền yêu cầu thành viên hoàn thành xác minh KYC (Know Your Customer) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Giao dịch chưa xác minh sẽ bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất quá trình kiểm tra.
Tất cả các cược được đặt tại goo9 đều ràng buộc và không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng sảnh chơi. Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và hệ thống xử lý của goo9.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kiểm soát chất lượng của goo9 và có giá trị ràng buộc với tất cả các bên.
goo9 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố kèm theo.
Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi số tiền thưởng được chuyển thành số dư có thể rút.
Thành viên goo9 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời goo9 có quyền khởi kiện pháp lý nếu thiệt hại đủ lớn.
goo9 có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của thành viên và không có vi phạm, số dư hợp lệ (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
goo9 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, goo9 không chịu trách nhiệm đối với:
goo9 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự tạm ngưng tài khoản có thời hạn, và tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion).
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ goo9 qua Live Chat để được tư vấn kích hoạt công cụ bảo vệ. Thông tin chi tiết xem tại trang Chơi có trách nhiệm.
goo9 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. goo9 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản đối với những thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Trải nghiệm cá cược đẳng cấp tại goo9 – nơi minh bạch, uy tín và an toàn được đặt lên hàng đầu. Đăng ký ngay hôm nay và nhận thưởng chào mừng hấp dẫn.
Đăng Ký Tài Khoản goo9